Slimstock, winnaar van de Nederlandse Logistiek Prijs, wordt geprezen voor hun innovatieve marktbenadering in voorraadoptimalisatie. Het bedrijf, dat software levert en gespecialiseerd is in voorraadbeheer, heeft volgens de jury de nadruk op het verbeteren van klantvoorraden gelegd, met een focus op klanttevredenheid en meetbare verbeteringen. Slimstock staat bekend om zijn kennisontwikkeling en organisatorische wendbaarheid, wat heeft bijgedragen aan het winnen van deze prestigieuze prijs in november. In een interview delen Jan Kraaijeveld en Anne van der Weerd van Slimstock meer inzichten over hun winst en bespreken ze de invloed van factoren zoals de COVID-19-pandemie op de supply chain.
Aanmoediging
Jan Kraaijeveld van Slimstock reageert op de winst van de Nederlandse Logistiek Prijs met een knipoog: “Wij komen hier echt niet elke dag highfivend binnen, maar natuurlijk zijn we trots op de winst.” Hij benadrukt dat de onderscheiding mede gebaseerd is op klantenreferenties en een bezoek aan de organisatie. Het winnen van de prijs wordt gevierd met interne festiviteiten, traktaties voor klanten en contact met vorige winnaars. Kraaijeveld benadrukt dat dit geen prijs is voor het afronden van een specifiek project, maar eerder een aanmoediging om door te gaan met waar Slimstock goed in is: voorraadbeheer. Hij deelt ook de eigenzinnige aanpak van het bedrijf, met een interne ontwikkeling en implementatie van alles, en een focus op klantvragen over voorraadbeheer.
Sneller balans vinden
Jan Kraaijeveld, die al ruim twaalf jaar bij Slimstock werkt, heeft een commerciële rol bij het bedrijf, dat sinds 1993 actief is en wereldwijd 22 kantoren heeft. In zijn functie is hij verantwoordelijk voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Slimstock bedient een breed scala aan sectoren, waaronder traditioneel groothandels zoals Destil, Kramp en Mediq, maar ook merken en e-commercebedrijven gericht op consumenten, zoals Bax Music, fonQ, Rituals en Smulderstextiel.nl. Het bedrijf is actief in zowel B2B als B2C en staat bekend om het helpen van bedrijven bij het vinden van de juiste balans tussen voorraadniveaus en beschikbaarheid, waarbij de snelheid van handelen wordt verbeterd.
Focus op kennis en op helpen
Anne van der Weerd, verantwoordelijk voor sales & business development bij Slimstock, trad meer dan zes jaar geleden toe tot het bedrijf. Ze kwam in contact met Slimstock direct na haar studie en werd aangetrokken door de sfeer en de mensen. Ze begon als trainee in het young professionals-programma van Slimstock, waardoor ze kon meekijken met verschillende afdelingen en veel leerde over Slim4. Wat haar persoonlijk aanspreekt, is de combinatie van de focus op kennis en het helpen van organisaties. Slimstock heeft ook een eigen Academy waarmee klanten gratis hun supply chain-kennis kunnen verrijken.
Corona
De coronacrisis heeft de aandacht voor voorraadbeheer aanzienlijk vergroot, met name doordat internationale productie- en distributieketens verstoord raakten en levertijden toenamen. Dit heeft de nadruk gelegd op het belang van productbeschikbaarheid, terwijl veel organisaties in de jaren voorafgaand aan de pandemie juist probeerden om minder voorraad aan te houden. Jan Kraaijeveld benadrukt dat voorraadbeheer draait om het omgaan met onzekerheid en het maken van weloverwogen keuzes. Het is essentieel om te weten wanneer klanten bepaalde producten nodig hebben en om te sturen op basis van data. Te veel voorraad kan strategische doelen voorbijschieten, of het nu slecht of juist goed gaat met de bedrijfsvoering. In het ene geval blijft men met overtollige voorraad zitten, terwijl het in het andere geval druk kan leggen op het werkkapitaal.
Van producten naar processen
Jan Kraaijeveld en Anne van der Weerd benadrukken dat bedrijven vaak bevestigen dat voorraad belangrijk voor ze is, maar het niet als een urgente kwestie beschouwen. Kraaijeveld merkt op dat het niet ongebruikelijk is dat bedrijven zich niet realiseren dat ze problemen hebben met het leveren van producten uit hun top-100 best verkopende artikelen. Slimstock kan organisaties bewust maken van dergelijke kwesties en gebruikt steeds meer data en rekenkracht, dankzij geavanceerde toepassingen van AI, om klanten gericht te helpen. Hij benadrukt dat het tegenwoordig meer gaat om de processen aan de achterkant van de supply chain dan om de afzonderlijke producten. Door automatisering, zoals met ‘If This Then That’, kunnen supply chains nu aanzienlijk anders zijn dan vijf jaar geleden. Tegelijkertijd zijn goederen schaarser geworden en is het vinden van gekwalificeerd personeel een grotere uitdaging geworden.
Duurzamer opereren
Duurzaamheid is ook een belangrijk onderwerp geworden, zo merkt Anne van der Weerd op in gesprekken met klanten van Slimstock. Bedrijven streven ernaar om te voorkomen dat producten onnodige ruimte innemen en stof verzamelen, en ze willen al helemaal niet dat ze uiteindelijk moeten worden weggegooid. Slimstock’s software, die voortdurend wordt verbeterd, fungeert als een middel om inkopers te helpen miskopen te voorkomen en duurzamer te opereren. Van der Weerd benadrukt dat hoewel de software een instrument is, het de mensen van Slimstock zijn die het verschil maken voor klanten. Slimstock beschouwt zichzelf niet als IT’ers, maar als aanbieders van inzicht in voorraadstromen. Ze laten klanten zien welke vooruitgang ze kunnen boeken door bepaalde parameters aan te passen. Van der Weerd kijkt uit naar de Webwinkel Vakdagen als een kans om veel mensen te ontmoeten, te inspireren en geïnspireerd te raken.